札幌市中央区・東区・北区・石狩を主な対象エリアとした 訪問看護リハビリステーションです。

サービス提供方針　退院時の訪問リハから介護予防へ一貫したサービス

介護予防デイサービスとしてスタートした弊社の考え方は、介護業界の急速なサービス業化と進む超高齢化社会の中でご利用者さん、患者さんに支持されるケアサービスを実践することです。また、今後は体制が整い次第ですが24時間対応をできる事業所を目指しております。地域社会において高齢の方が安心して生活できるような介護予防とリンクしたサービス、看取りもできるようなサービスを目標としております。治療や手技だけではなくて、おひとりおひとりの生活を診ることができる訪問サービスこそが在宅で出来る最高の形だと思っており、本人だけではなくご家族も支えるという高い意識で取り組んでまいります。以下7点が開設時における理念です。

1、介護予防と融合した訪問サービスの実施
　　介護予防デイサービスと訪問リハのシナジー効果を目指します

2、サービス業としての意識を持ちお客様に愛されるケアの提供

3、生活を支える・生活を見るという観点からの訪問サービス

4、訪問サービスの負担となる運転については新しい仕組を考案して
　　より多くのスタッフが働きたい環境をつくる
　（将来的には運転しなくても訪問できるような体制を整えたい）

5、ママさん等の復職のきっかけとして働きやすい仕組を構築する
　（潜在看護師の復職のきっかけをつくることで看護師不足の役に立ちたい）

6、24時間対応可能な訪問サービスの実施を目指す

7、利用する側、働く側、地域の方と皆様に愛される仕事を目指したい。

ご利用の流れについて

①介護保険（要支援1～要介護5までの認定をお持ちの方）
②医療保険
③自費

1. 相談

   ①担当ケアマネジャーに利用したい旨をご相談下さい。 介護保険をお持ちでない方も
   　直接ご相談いただければ、弊社のケアマネジャーが申請等もお手伝いいたします。
   　②医療保険の場合は、かかりつけの病院または直接当事業所にご相談下さい。
   　③当事業所にご相談下さい。

2. 指示書

   主治医から「訪問看護指示書」をいただき、指示を受けます。

3. 契約

   訪問看護ステーションと契約します。

4. 訪問

   訪問し、治療や運動指導、リハビリ、健康・栄養指導などを行います。

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個人情報保護方針

　早稲田イーライフ札幌訪問看護リハビリステーションを運営する株式会社ジュネリカ（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。 1,個人情報の取得　当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。2,個人情報の取り扱い1）利用目的内での利用　当社は、上記１．の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。イ）当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。ロ）商品・サービスの企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。ハ）お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。ニ）その他個人情報取得時に明示した利用目的。ホ）法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。2）個人情報の第三者への提供　当社は、上記1,の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。3）個人情報の適切な管理　当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。3,お問い合わせ等　お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、同メールアドレスで承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談先（E:mail　privacy@junerika.co.jp4）法令順守と改善　当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

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